編者：2026年是集團(tuán)公司改革攻堅的關(guān)鍵之年。各部門緊跟公司年度工作核心目標(biāo)和四大戰(zhàn)略部署，迅速行動、穩(wěn)步落實，不斷深化改革，推動公司經(jīng)營突破發(fā)展……
攻堅克難 善作善成
8月5日，豐華大廈樓頂屋面及外檐維修、3至7樓廁所維修兩項工程順利通過竣工驗收。這是物業(yè)部首次成功申請并落地使用維修基金，徹底解決了大廈長期遺留的安全隱患。
1、迎難而上、破局空白。
此前，豐華大廈樓頂屋面漏水嚴(yán)重、外檐裂縫較深，存在一定的安全隱患。面對從未申請過維修基金的空白現(xiàn)狀，物業(yè)部沒有退縮、大膽破局。主動對接居委會，深入了解相關(guān)政策信息，逐條梳理維修基金使用條件，堅持不懈地推進(jìn)。在業(yè)主表決環(huán)節(jié)，面對多數(shù)業(yè)主常年在外，部分業(yè)主原有聯(lián)系方式已失效、房屋產(chǎn)權(quán)變更、業(yè)主離世等特殊情況，表決推進(jìn)阻力極大。物業(yè)部通過電話、微信、產(chǎn)權(quán)信息查詢等多種渠道逐一聯(lián)系說明，并協(xié)助無法到場簽字的業(yè)主辦理委托書、已轉(zhuǎn)賣業(yè)主補充相關(guān)材料，前后歷時一個多月，終于完成表決程序，為后續(xù)審批奠定基礎(chǔ)。
2、不畏繁瑣、打通堵點。
本次申請維修基金審批環(huán)節(jié)多、各類材料繁雜、要求嚴(yán)謹(jǐn)，整體工作難度遠(yuǎn)超常規(guī)運維工作。物業(yè)部逐項完善資料，反復(fù)往返街道、區(qū)物業(yè)辦、施工方之間對接落實，嚴(yán)謹(jǐn)完成每一項流程手續(xù)，確保全流程合規(guī)有序。首輪招投標(biāo)過程中，由于所有維修項目報價均不得超過政府控制價，施工單位因報價因素未能達(dá)成合作，相關(guān)工作一度陷入僵局。物業(yè)部主動及時調(diào)整思路，對接出具工程控制價的權(quán)威機構(gòu)，進(jìn)一步說明項目背景與實際需求，最終在該機構(gòu)的協(xié)助下找到了符合要求的施工單位，保障了項目如期開工。
3、嚴(yán)控細(xì)節(jié)，把牢質(zhì)量。
施工期間，物業(yè)部并未完全依賴第三方監(jiān)理和審計單位的常規(guī)監(jiān)管，而是安排專人輪流現(xiàn)場監(jiān)督，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，絕不松懈。結(jié)合日常對大廈設(shè)施的了解，與施工人員溝通隱患成因、施工重點部位和注意事項，全程跟進(jìn)施工進(jìn)度和質(zhì)量，并對關(guān)鍵工序和隱蔽部位拍照留存。面對施工中的各類問題，物業(yè)部即時糾偏、果斷處置：發(fā)現(xiàn)樓頂施工所用鐵板厚度偏薄后，第一時間要求施工方更換更厚、更耐用的材料；當(dāng)施工方選派的外檐維修人員無法適應(yīng)高空作業(yè)時，主動協(xié)助尋找專業(yè)高空維修人員及時補位；針對部分防水工序成效不達(dá)標(biāo)的情況，主動為施工方引薦專業(yè)防水作業(yè)團(tuán)隊，協(xié)助提升工程質(zhì)量。
經(jīng)竣工驗收，大廈原有漏水、外檐破損等長期遺留問題已全部解決，整體安全性與使用功能得到顯著提升。同時，物業(yè)部也借助驗收時街辦、區(qū)物業(yè)辦等部門現(xiàn)場辦公的契機，就相關(guān)政策信息進(jìn)行了咨詢與儲備。今后，物業(yè)部將持續(xù)以攻堅克難、善作善成的作風(fēng)夯實運維根基，為公司的穩(wěn)健運營賦能助力。
